智慧助老 联通相伴

　　1月28日，株洲联通在全市营业厅开展“科技助老”暖心服务专席，为进厅银龄客户提供适老通信指导。在营业厅内，工作人员耐心帮助老人学习智能手机操作、办理专属套餐，并贴心讲解防诈骗知识，通过“手把手”教学让老年群体逐步跨越数字鸿沟。从优化线下服务流程到开展智能应用辅导，株洲联通正将“银龄专享 温暖相伴”的服务承诺转化为日常行动。未来，株洲联通将持续完善助老服务举措，拓宽科技助老覆盖面，以更有温度的服务陪伴银龄群体安心融入数字时代。(来源：株洲联通 聂琼)