收心归位优服务 凝心聚力启新程——基层供电所营业厅春节返岗工作有序开展

　　春节假期结束，龙塘供电所供电所营业厅迅速从“节日模式”切换至“工作状态”，全体员工准时到岗、精神饱满，以优质服务保障群众用电需求。

　　返岗首日，营业厅开展岗前自查，整理服务设施、规范仪容仪表、梳理业务流程，确保窗口高效运转。工作人员热情接待前来办理缴费、报装、咨询等业务的客户，耐心解答用电疑问，主动推广线上办电渠道，为老年客户提供贴心引导。同时严格落实值班制度，做好业务衔接与应急响应，全力保障辖区供电服务不间断。

　　下一步，营业厅将以更务实作风、更暖心服务，坚守供电一线，助力新春工作开好局、起好步。(通讯员 刘婕)