石阡供电局:情暖金秋 爱在重阳

  (本网讯 蒋晓莉 廖彪)金菊送清芬,重九沐暖阳。在一年一度的重阳佳节来临之际,为弘扬中华民族尊老、敬老、爱老、助老的传统美德,石阡供电局中坝供电所积极组织党员服务队与青年志愿者,于10月29日下午,走进坪望社区,开展了一场以“电力安全守护,温情相伴重阳”为主题的义务帮扶活动,为社区的老人们送上了节日的祝福与实实在在的电力服务。

  活动当天,服务队的“红马甲”们成为了社区里一道亮丽的风景线。他们带着专业的检测设备和工具,重点走访了社区内的高龄、独居及困难老人家庭。

  “张奶奶,您这个插排已经老化了,上面插了这么多大功率电器非常危险,我们给您换个新的吧!”“王爷爷,您看,这个线路接头有点松动,容易打火,我们马上帮您处理。”队员们一边仔细检查老人家中的线路、开关、插座和用电设备,一边用通俗易懂的语言向老人讲解安全用电知识。对于发现的线路老化、接触不良、插座过载等安全隐患,队员们当场进行了免费维修和更换,确保老人们用上“安全电”、“放心电”。

  随着智能化服务的普及,网上缴费、线上业务办理等对于年轻人来说轻而易举的事情,却成了许多老年人面前的“数字鸿沟”。针对这一问题,服务队的志愿者们化身“耐心老师”,手把手地教老人们如何使用“南网在线”APP,如何进行电费查询、线上缴费、故障报修等操作。

  “姑娘,你看我这个月电费是不是这样查的?”“小伙子,下次停电了,我是不是直接在这个App上点一下就行了?”面对老人们的疑问,志愿者们不厌其烦,一遍遍地演示和讲解,直到老人完全明白。这份耐心的陪伴与帮助,让老人们感受到了科技时代的温暖,不再为“不会用”而犯愁。

  除了专业的电力服务,服务队员们更带来了温暖的陪伴。他们与老人们围坐在一起,唠家常、问冷暖,还一起吃了“泡汤”。一声声真诚的问候,一句句暖心的话语,让老人们的脸上洋溢出幸福的笑容。

  此次重阳节义务帮扶活动,不仅为社区老人们解决了实际生活中的用电难题,送去了节日的欢乐,更用实际行动践行了“人民电业为人民”的企业宗旨,展现了石阡供电局中坝供电所良好的社会形象与责任担当。

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