满电启新程 服务暖万家

　　本网讯(罗婷)春节假期过后，石阡供电局以“开局即冲刺、起步即提速”的奋进姿态，全面开启节后复工复产供电保障与营销服务工作，以可靠电力、优质服务为企业生产、民生用电和地方经济发展保驾护航。

　　为助力企业复工复产用电无忧，石阡供电局第一时间启动复工复产保电预案，统筹运维、营销、抢修等专业力量，构建“线上监测+线下走访”联动服务体系。同时，依托电力大数据实时跟踪负荷变化，梳理工业园区、重点企业、重点项目复工清单，组织共产党员服务队深入企业，做到需求早对接、隐患早排查、保障早到位。除了加强电网设备特巡特护与红外测温、强化应急值班和抢修力量配置外，由技术骨干组成的电力服务队深入厂区车间、配电房等关键场所，开展免费用电安全“体检”，重点排查线路、变压器、开关柜等设备隐患，指导企业做好设备重启、绝缘检测、负荷调控，同步宣传安全用电、节能降碳、电价优惠政策，助力企业降本增效、安心生产。

　　此外，考虑到节后企业用电负荷攀升，石阡供电局对报装业务开启绿色通道，简化高压新装、增容、暂停恢复等业务流程，实现报装、报修、缴费、咨询一站式办理，让企业少跑腿、好办事。在民生服务方面，石阡供电局各营业窗口准时到岗，严格落实首问负责、限时办结、延时服务等制度，高效处理居民缴费、过户、故障报修等业务。